Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Sip&Slice (nachfolgend «Anbieterin») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kundschaft»), sowohl für Bestellungen über die Website sipandslice.ch als auch für den Verkauf vor Ort am Standort Elias-Canetti-Strasse 7, 8050 Zürich.

1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung oder dem Kauf vor Ort erklärt die Kundschaft ihr Einverständnis mit diesen AGB.

1.3 Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

2. Anbieterin

Pocket Gadgets GmbH

Soodstrasse 55
8134 Adliswil

Instagram: @sip.slice

3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

3.1 Diese AGB unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht.

3.2 Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

3.3 Das Wiener Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

4. Salvatorische Klausel

4.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

5. Angebot und Produkte

5.1 Die Anbieterin bietet Signature Matcha & Coffee Drinks, zuckerfreie Cheesecakes sowie weitere Getränke und Backwaren an. Die Produkte werden handgefertigt und täglich frisch zubereitet.

5.2 Die Angaben auf der Website und in der Speisekarte dienen der allgemeinen Information. Geringfügige Abweichungen in Aussehen, Grösse oder Zusammensetzung bleiben vorbehalten, insbesondere bei handgefertigten Produkten.

5.3 Die Verfügbarkeit der Produkte ist abhängig vom Tagesangebot. Die Anbieterin behält sich vor, einzelne Produkte ohne Vorankündigung aus dem Sortiment zu nehmen.

6. Preise und Zahlung

6.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).

6.2 Die Anbieterin behält sich Preisänderungen jederzeit vor. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

6.3 Die Zahlung erfolgt je nach Verfügbarkeit:

• Bar

• Debit-/Kreditkarte

• TWINT

• Weitere elektronische Zahlungsmittel (sofern angeboten)

7. Bestellungen und Lieferung

7.1 Bestellungen können vor Ort, über die Website oder über Drittplattformen (z. B. Uber Eats) aufgegeben werden.

7.2 Bei Bestellungen über Drittplattformen gelten zusätzlich deren eigene AGB und Lieferbedingungen. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Schäden, die durch den Lieferdienst verursacht werden.

7.3 Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach Auslastung variieren.

7.4 Bei Abholung ist die Bestellung am vereinbarten Zeitpunkt am Standort bereit. Nicht abgeholte Bestellungen verfallen nach 2 Stunden ohne Erstattung.

8. Widerrufsrecht und Stornierung

8.1 Da es sich bei den Produkten der Anbieterin um leicht verderbliche Lebensmittel und frisch zubereitete Getränke handelt, ist ein Widerrufs- oder Rückgaberecht nach Schweizer Recht ausgeschlossen.

8.2 Stornierungen sind nur möglich, solange die Zubereitung der Bestellung noch nicht begonnen hat.

9. Allergene und Unverträglichkeiten

9.1 Die Produkte der Anbieterin können Allergene enthalten, insbesondere:

• Milch und Milchprodukte (Laktose)

• Eier

• Weizen / Gluten

• Nüsse und Schalenfrüchte

• Soja

9.2 Obwohl die Anbieterin zuckerfreie Cheesecakes anbietet, können diese natürliche Zucker aus den verwendeten Zutaten enthalten. «Zuckerfrei» bezieht sich auf den Verzicht von zugesetztem Zucker.

9.3 Die Kundschaft ist selbst dafür verantwortlich, sich über die Inhaltsstoffe zu informieren. Bei Allergien oder Unverträglichkeiten empfiehlt die Anbieterin, vor der Bestellung das Personal zu kontaktieren.

9.4 Eine Kreuzkontamination mit Allergenen kann in der Produktion nicht vollständig ausgeschlossen werden.

10. Gutscheine und Aktionen

10.1 Gutscheine und Rabattaktionen sind nur im angegebenen Zeitraum und unter den jeweiligen Bedingungen gültig.

10.2 Gutscheine sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.

10.3 Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

11. Haftung

11.1 Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.

11.2 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

11.3 Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Aufbewahrung oder verspäteten Konsum der Produkte durch die Kundschaft entstehen.

11.4 Für Inhalte und Dienste von Drittanbietern (z. B. Lieferdienste, Zahlungsanbieter) übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

12. Höhere Gewalt

12.1 Die Anbieterin haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterbringung von Leistungen aufgrund von Umständen, die ausserhalb ihrer Kontrolle liegen (höhere Gewalt), wie z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen oder Lieferengpässe.

13. Datenschutz

13.1 Die Anbieterin behandelt personenbezogene Daten vertraulich und gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der Datenschutzverordnung (DSV).

13.2 Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellungen und zur Kommunikation mit der Kundschaft erhoben und verarbeitet.

13.3 Daten werden ohne ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Zahlungsdienstleister).

13.4 Die Kundschaft hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten.

14. Geistiges Eigentum

14.1 Sämtliche Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Rezepte) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Anbieterin.

14.2 Die Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung von Inhalten ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt. 

Stand Februar 2026