Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen, unserer Website sipandslice.ch sowie unseren Social-Media-Kanälen bearbeiten, zu welchem Zweck und an wen wir diese weitergeben.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit im Einzelfall die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, werden deren Anforderungen ebenfalls berücksichtigt.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Pocket Gadgets GmbH

Sip&Slice

Soodstrasse 55, 8134 Adliswil

E-Mail: info@sipandslice.ch

Instagram: @sip.slice

 

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

3. Begriffe

• Personendaten: Alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Bestelldaten).

• Bearbeitung: Jeder Umgang mit Personendaten, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Bekanntgeben und Löschen.

• Betroffene Person: Die natürliche Person, deren Personendaten bearbeitet werden.

4. Welche Daten wir erheben

Wir bearbeiten die folgenden Kategorien von Personendaten:

 

a) Daten beim Besuch unserer Website

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

• Aufgerufene Seiten und Verweildauer

 

b) Daten bei Bestellungen

• Vor- und Nachname

• Lieferadresse (bei Lieferbestellungen)

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestelldetails (Produkte, Menge, Preis)

• Zahlungsinformationen (keine Speicherung von Kreditkartendaten)

 

c) Daten bei Kontaktaufnahme

• Name

• E-Mail-Adresse

• Nachrichteninhalt

• Kommunikationsverlauf

 

d) Daten über Social Media

• Benutzername / Profilname

• Interaktionen (Likes, Kommentare, Direktnachrichten)

5. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Abwicklung von Bestellungen, Lieferung, Zahlungsabwicklung und Kundenservice.

• Website-Betrieb: Gewährleistung eines sicheren und funktionalen Betriebs unserer Website.

• Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Versand von Bestellbestätigungen und Servicemitteilungen.

• Marketing: Versand von Newslettern und Informationen zu neuen Produkten oder Aktionen (nur mit Ihrer Einwilligung).

• Rechtliche Pflichten: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

• Verbesserung: Analyse des Nutzungsverhaltens zur Optimierung unseres Angebots und unserer Website.

6. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Bearbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich.

• Einwilligung: Sie haben Ihre Einwilligung zur Bearbeitung erteilt (z. B. Newsletter-Anmeldung). Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

• Berechtigte Interessen: Die Bearbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich (z. B. Verbesserung unserer Dienstleistungen, IT-Sicherheit).

• Gesetzliche Pflichten: Die Bearbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

7. Cookies und Tracking

7.1 Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Nutzung der Website zu ermöglichen und zu verbessern.

7.2 Wir unterscheiden zwischen:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Warenkorb-Funktion, Session-Management). Sie benötigen keine Einwilligung.

• Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

• Marketing-Cookies: Diese können für personalisierte Werbung verwendet werden. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

7.3 Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen verwalten, einschränken oder löschen. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

8. Drittdienste und Plugins

Wir können auf unserer Website folgende Drittdienste einsetzen:

 

a) Wix (Website-Hosting)

Unsere Website wird über Wix.com betrieben. Wix kann im Rahmen des Hostings technische Daten bearbeiten. Weitere Informationen: wix.com/about/privacy

 

b) Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir Drittanbieter ein (z. B. SumUp, TWINT). Diese bearbeiten Zahlungsdaten gemäss ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert.

 

c) Lieferplattformen

Bei Bestellungen über Uber Eats oder andere Lieferplattformen gelten deren Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten lediglich die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten.

 

d) Social-Media-Plugins

Unsere Website kann Verlinkungen zu unserem Instagram-Profil (@sip.slice) enthalten. Beim Anklicken dieser Links werden Sie auf die entsprechende Plattform weitergeleitet, deren Datenschutzbestimmungen gelten.

 

e) Google Fonts

Unsere Website kann Schriftarten von Google Fonts laden. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

9. Weitergabe an Dritte

9.1 Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

9.2 Empfänger können sein:

• Zahlungsdienstleister (zur Zahlungsabwicklung)

• Lieferdienste (zur Zustellung von Bestellungen)

• Hosting-Anbieter (zum technischen Betrieb der Website)

• Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

9.3 Eine Weitergabe von Daten ins Ausland erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder geeignete Garantien bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln). Einige unserer Dienstleister können Daten in den USA bearbeiten, wobei wir auf die Einhaltung angemessener Schutzmassnahmen achten.

10. Speicherdauer

10.1 Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

10.2 Richtwerte:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäss OR Art. 958f).

• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: 10 Jahre.

• Kontaktanfragen: Nach Abschluss der Anfrage und Ablauf allfälliger Garantiefristen, spätestens nach 3 Jahren.

• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung.

• Website-Logdaten: Maximal 12 Monate.

10.3 Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Ihre Rechte
Sie haben gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) folgende Rechte:
 

• Auskunftsrecht (Art. 25 DSG): Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.

• Recht auf Berichtigung (Art. 32 Abs. 1 DSG): Sie können die Berichtigung unrichtiger Personendaten verlangen.

• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Personendaten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Recht auf Datenherausgabe (Art. 28 DSG): Sie können verlangen, dass Ihnen Ihre Personendaten in einem gängigen elektronischen Format herausgegeben werden.

• Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.

• Widerrufsrecht: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an: info@sipandslice.ch. Wir werden Ihre Anfrage innert 30 Tagen bearbeiten. Wir können Sie zur Verifizierung Ihrer Identität auffordern.
12. Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen:
 
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
www.edoeb.admin.ch
13. Datensicherheit
13.1 Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen.
13.2 Dazu gehören unter anderem:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung auf unserer Website

• Zugriffsbeschränkungen auf Personendaten

• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen

• Sichere Passwortrichtlinien

13.3 Trotz aller Massnahmen kann keine absolute Sicherheit gewährleistet werden. Sollte es zu einer Datenschutzverletzung kommen, werden wir die betroffenen Personen und zuständigen Behörden gemäss den gesetzlichen Vorgaben informieren.
14. Daten von Minderjährigen
14.1 Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich nicht gezielt an Personen unter 16 Jahren.
14.2 Wir erheben wissentlich keine Personendaten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir Daten einer minderjährigen Person ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhoben haben, werden diese umgehend gelöscht.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
15.1 Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, neuen Gerichtsurteilen oder Anpassungen unserer Dienstleistungen.
15.2 Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website. Wesentliche Änderungen werden auf geeignete Weise kommuniziert.
15.3 Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs unserer Website bzw. der Bestellung gültige Version.

Stand Februar 2026